4月23（记者潘锡珩通讯员张军实习生刘琴）记者今天从武汉市燃管办获悉，根据武汉中心城区全部9家液化气企业携手签订的《武汉市液化气送气人员管理规定》，从5月1日起，武汉中心城区将全面推行瓶装气送气工持证上岗制度。

据介绍，这是武汉首个完善的送气服务专项规范，是行业协会主导、企业形成共识的企业自律公约，其“决心之大、规定之严、处罚之重”，堪称江城液化气行业“最严规范”。

据了解，液化气仍是武汉能源供应的重要组成部分，全市使用液化气的各类用户规模约90多万户。除少数自提用户外，90%以上的用户采用的是预约配送服务，全市从事瓶装气配送的送气工约2000多名，年送气规模达200万瓶之巨。

相关人士也表示，液化气配送从业人员良莠不齐，人员流动性强，给行业监管带来较大难度，少数送气工的不规范行为将直接影响着燃气企业发展与用户安全。更重要的是，全市还有数百家无证经营点，其所属送气人员私设收瓶点、违规配送多家企业的钢瓶，更有甚者配送不合格钢瓶，给城市埋下严重隐患。

为确保广大用户得到安全、优质、方便、快捷的供气服务，规范行业企业经营，坚决打击并彻底根治送气服务违规行为，打击不法送气，在武汉市燃气热力管理办公室的指导下，《武汉市液化气送气人员管理规定》正式出台，从源头约束送气服务从事者（包括送气车辆）经营行为。这一规定得到武煤百江、武汉民生等9家液化气经营企业的热烈积极响应。据了解，这9家企业在武汉瓶装气市场份额约80%以上。

规定明确了送气服务规范，制定了严厉的处罚条款，特别是对令经营者、用户深恶痛绝的行为采取了一票否决，直接取消送气资格，9家企业之间承诺不得录入严重违规人员，进一步增强本规定的震撼力。

武汉市燃管办相关负责人介绍，送气上门是瓶装气安全使用的“最后一公里”，管理规定明确规定了送气工的准入门槛，服务规范与违规惩处办法，有利于真正从源头强化送气工管理，全面打击无证经营、违规经营，提高送气上门服务水平，最终广大用将户直接受益，用户安全得到根本保障。

延伸阅读

如何识别正规企业送气工？

从5月1日起，送气人员须取得送气服务资格方可上岗，送气服务时必须穿着本企业工作服，佩戴“武汉市瓶装液化气送气服务工作证”，证上印有二维码，用户与执法人员可以扫码验证。送气工必须使用统一且配有燃气管理部门颁发车牌的车辆配送。送气人员只能配送所属企业充装的钢瓶。

送气上门中，送气工应向用户提供哪些规范服务？

每次送气时，应按规范提供换瓶、试漏、入户安检服务，如实填写入户安全检查单并上交所属企业；向用户宣传安全用气知识，指导用户落实安全隐患整改；用户拒不整改的，立即上报所属企业；发现钢瓶漏气时，不得在用户家中处置，应按规范操作处理；未经本单位许可，不得私自设立收瓶点。

送气人员发生哪些行为，将被取消瓶装液化气送气服务资格？

1、破坏钢瓶二维码标签；2、私自在瓶装气供应站（点）外的场所存放钢瓶；3、进行钢瓶之间相互倒灌和随意倾倒液化石油气残液；4、私自处理报废钢瓶；5、配送改装、报废、超期未检等不合格的钢瓶；6、向存在重大安全隐患的场所提供气源；7、不服从燃气管理部门的执法和检查。