“今天起，银泰商业全国各门店专柜开放店长、导购和搭配师等岗位招聘，首批300人。”4月15日，银泰百货通过官方微信发布新一年的新零售导购招聘计划。
北京青年报记者了解到，此次招聘，覆盖杭州、温州、宁波、台州、武汉、厦门多个城市30家门店的品牌专柜。以武汉银泰创意城为例，自然堂、佐卡伊、六福珠宝、Mrclassic等品牌就率先发出了需求。银泰百货表示，今年会继续开放新零售导购招聘，加大对这一群体的系统化培养，与品牌一起为社会创造更多的就业机会。
被数字化了的导购，在钉钉上进行日常高效沟通和学习，在喵街上实时在线与顾客互动，同时通过淘宝直播打破百货行业对时间和空间的限制，把银泰带到更广阔场景并带来超九成的新客。商品、导购、消费者产生了奇妙的化学反应，导购可以通过新零售方式，跨城市、跨门店、跨品类、跨品牌将商品与顾客链接在一起。得益于此，银泰导购的收入也变得多元化，在之前品牌支付的工资奖金基础上，新增了分享商品获得的佣金收入，月入两三万，成为“马云口中最幸福的人”。
北青报记者了解到，疫情期间，银泰百货通过淘宝直播、喵街、线上轰趴等新零售的方式实现“云复工”。银泰新零售创造的“躺买模式”对于品牌来说就是实打实的增量，对于导购来说，就是看得见的收入增长。新零售惠及三类人，导购是其中最重要的群体。今年初，银泰百货对外公布了导购薪资状况。过去一年，银泰百货5万新零售导购，近三成年薪超20万，导购最高年薪远超50万。
2019年是新职业元年，数字经济创造新就业，100%上云的银泰百货“新零售导购”位列新职业行列中。在去年的云栖大会新零售生态峰会上，银泰商业CEO陈晓东宣布：未来五年线上将再造一个银泰百货。而听得见炮火的导购成长为“年入百万的新零售导购”，是重要的组织保障。
文/北京青年报记者张鑫
