梅州市第二中医医院的大厅里,前来就诊的患者熙熙攘攘,排起长队。治疗室里的护士们动作利索:铜砭刮痧、穴位敷贴、耳穴贴压……这些特色中医护理操作她们早已熟稔于心。一旁的护理部主任李明秀也没闲着。她穿梭在治疗室与病房之间,检查、记录、指导,时不时上手示范。

2024年,李明秀迎来了自己从事护理行业的第二十九个年头。从懵懂的小护士,到独当一面的护理部主任,李明秀是梅州市第二中医医院护理服务水平提升的见证者、参与者、推动者。

转任护理部主任后,她更加“闲不住”了。幕后管理、临床一线、突发现场,李明秀的身影总在忙碌着。护理工作者如何提升“硬技术”?年轻护士成长需要什么样的榜样示范?她始终在思考,也在实践。

梅州市第二中医医院护理部主任李明秀。

“我想要李护士为我做治疗”

从事护理行业,是李明秀的第一选择。“小时候看着护士们穿着白大褂,步履匆忙为病人做治疗,就会忍不住想,自己以后也要这样。”她说。

1995年,18岁的李明秀如愿成为一名护士,进入梅州市第二中医医院工作。此后的29年里,内科、外科、骨科、门诊、急诊科,李明秀的工作足迹几乎遍布医院各个重要科室。

如何提升技术“硬度”?扎根在护理一线,这是她最关心的事情。

刚进医院时,李明秀在内科工作,一位尿毒症晚期患者每天都要接受输液治疗。“阿姨的血管又脆又细,很难进针。我担心自己经验不足,就想请科里的老护士帮忙。”可患者却反过来安慰李明秀:“没事,你这么温柔耐心,肯定不会疼的。”

尽管时间过去快30年,但李明秀记得很清楚,阿姨的眼睛很大、很亮,静静地望着她,眼神里充满鼓励。这份信任让她深受感动,也成为她苦练技术、不断提升的动力。

面对不断增长的诊疗需求,从上世纪90年代起,梅州市第二中医医院组织护理人员开展中医护理技术应用。原本对中医护理技术掌握不多的李明秀开始想着如何迅速提高自己的中医药知识水平。

翻阅中医药书籍,跟在老中医、老护士身后,李明秀一边看、一边学、一边练。凭这份努力,她熟练掌握了穴位贴敷、刮痧、灸法、耳穴贴压、中药封包、贴敷疗法等特色护理技能,又获得机会前往北京大学深圳医院、广东省中医院、广州中医药大学第一附属医院等医疗机构进修,学习管理知识和中医护理技术。

如今,即使李明秀的岗位已经离开临床一线,不少当地相熟的患者来到医院时,还是会问一句:“能不能叫李护士来给我们做治疗啊?”

李明秀为患者进行刮痧。

“有榜样,年轻护士才会快速成长”

2016年起,李明秀开始担任梅州市第二中医医院护理部主任。管理、带教、沟通……工作角色的变化让她把更多时间花在了办公室里。但一有空闲,她还是会冲去临床一线,看看护士们的操作是否规范,患者们对中医护理服务还有哪些建议。人手不够时,她干脆自己“上阵”。

一些新护士忍不住问她:已经做了护理部主任,还要这么辛苦吗?李明秀觉得,这是自己作为一名“老护士”该担起的示范作用。“刚入行的年轻护士们精力旺、学习能力强,有好的榜样带头,她们会更快成长为护理团队的中坚力量。”

从临床一线,到突发现场,这份榜样的力量一直没有缺席。

2023年11月7日19时左右,吃过晚饭的李明秀在散步经过梅江区学艺路时,突然发现一位老人躺在地上,身旁的地上还有一滩血。周围的路人不敢轻易处理,但护士的专业素养与责任意识促使她第一时间跑上前去。

“当时老人头部的伤口还在出血,但意识依然清醒,所以我判断他暂时没有生命危险。”随后,李明秀马上赶去附近的店铺找来消毒毛巾,蹲跪在老人身边,为他按压止血。直到看着老人被抬上救护车向医院的方向驶去,李明秀悬着的心才终于放了下来。

事后,李明秀的所作所为被梅州市见义勇为评定委员会确认为见义勇为模范行为。她却觉得,这是自己作为医务工作者应尽的职责。不过,她倒是很愿意把这件事分享给身边的年轻护士们。

因为她认为,在突发现场开展危急救治处理,是每位护理工作者的必备能力。“一支高效协作的护理团队,必须熟练掌握这些真实案例背后的处置原理与方法。”李明秀说,希望通过自己的一言一行,让更多年轻护士成长为善于沟通、关心病人、具备问题解决能力的“好护士”。

【采写】南方+记者陈子阳

【设计】刘子葵

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