9月23日至25日,安阳嘉亘物业“党建引领公共性物业服务标准化试点”国家级项目顺利通过终期评审验收。

受国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)委托,河南省市场监管局组织省局标准化处、省机关事务管理局标准化处等一行6人的专家组,对安阳市机关事务中心易都后勤保障集团所属子公司嘉亘物业承担的“党建引领公共性物业服务标准化试点”国家级项目进行终期评审验收。市局总检验师、三级高级主办贾利明及安阳市机关事务中心领导全程参加了该项目评审工作。

经过听取汇报、现场考核、资料审查等评审环节,专家组一致认为嘉亘物业通过构建服务通用基础、服务保障、服务提供、人员岗位等383项标准体系,建立健全“标准化+党建模式、标准化+物业服务+生活服务、标准化+关爱服务、标准化+公共服务、标准化+文旅服务”等“标准化+”工作机制,形成了以“1个核心、2个触点、3级检查、4个关键服务领域、5个机制”为内容的“12345”品质管理模式,管理服务水平不断改进,服务品质得到极大提升,赢得了良好的行业口碑,展现出较强的示范引领作用,一致同意通过审核验收。

近年来,市市场监管局紧紧围绕标准安阳建设要求和省局安排部署,大力实施标准化战略,积极推进服务标准化建设,目前,已帮扶安阳华润燃气有限公司、中国文字博物馆、安阳市行政便民服务中心、安阳市嘉亘物业有限责任公司等成功完成国家级服务标准化试点项目建设,尚有在建国家级服务标准化试点项目1个,省级服务标准化试点项目20多个,有力推动我市文化旅游、物业家政、社会管理和公共服务等行业领域发展,为我市优化营商环境和提升公共服务水平发挥了有力的标准引领支撑作用。