丹东客户G女士的亲姐姐是合众人寿丹东中支的一名业务员,G女士在业务员姐姐的耐心讲解下,对保险的意义和功用有了深刻的了解。G女士在2019年为自己投保了合众珍爱幸福终身重大疾病保险(2017),保额为10万元。

2024年3月,G女士因乳腺处疼痛到辽宁省肿瘤医院就诊,被确诊为乳腺恶性肿瘤和腋下淋巴结继发恶性肿瘤,并立即住院进行手术治疗。

G女士的家属第一时间拨打95515进行报案,丹东中支的理赔人员立即与G女士家属建立联系,协助引导客户家属准备理赔资料。在理赔人员的耐心指引与协助下,G女士很快完成理赔申请。

经总公司审核后,赔付结案并立即闪付赔款10万元。客户当日就收到理赔款,G女士及其家属在得知这么快结案了,惊讶之余,同时也对我司的周到、高效的理赔服务赞不绝口。