“商户欠商场租金已久,现已关停。”一些售卖了预付卡后跑路的商户,门口往往会贴出类似的通知。如果早知店铺欠了租金,消费者肯定会更加谨慎。但记者调查发现,想要提前做个商户的“背景调查”、了解其经营状况并非易事。一些商户含糊其词,商场则不愿告知,而消费者能借助的信息查询平台,内容也不够全面。
20家培训机构只有一半能告知租期
孩子在蓝色港湾商场的一家培训机构上了两年多舞蹈班,没想到,妈妈李娟(化名)在9月底收到了班主任发来的信息,机构第二天就要闭店了。
突如其来的变故让李娟有点发蒙,之后她还看到了商场的解约清场函,其中提到,机构在2024年1月份,就没有依约向商场按时缴纳物业费等费用,之后的6月、8月、9月又出现了类似情况,机构已经违反了与商场签订的租赁合同,必须闭店。李娟的预付卡里还有一万多元课时费没花完,因为和机构后续的退费沟通不顺,她已经决定起诉。但究竟能不能拿回钱,她心里也没谱。
商家的经营可持续性,消费者的获知途径比较有限。除了商铺租金是否在按时缴纳,《北京市单用途预付卡管理条例》里还提到,经营者应当向消费者出具载明经营场所租期的凭据。如果预付卡的消费期限超过了租期,就有可能导致风险。