当前,新型冠状病毒爆发蔓延,我们也正经历着一场没有硝烟的战争,等待疫情拐点的到来,治疗一线在医院,而防控一线在物业。连日来,山东明德物业管理有限公司日照城市公司把疫情防控作为当前首要重大任务,以严密细致的工作部署和切实有效的保障措施,推动疫情防控工作落到实处,给业主筑起安全防线。
担当,600多名物业人到岗服务一线
“我是领头羊,危险时刻,就应该发挥好带头作用,这是我的责任。”……从防控疫情开始到现在,山东明德物业管理有限公司日照城市公司总经理辛琼已经连续在小区、写字楼等40多个项目防疫一线奋战20余天,虽然身心疲惫但她仍坚持每天早上提前1个小时到达小区,前往各门岗了解员工的身体状况并询问夜间值班情况,所有员工在她的带领下,团结一心,积极投入到一线的疫情防控战斗中。
向业主免费发放消毒酒精
同时,辛琼对防疫一线中发现的问题及时协调处理,对好的做法及时推广,对大家做出的成绩给予肯定和鼓励,切实发挥靠前指挥、以上率下、鼓舞士气的作用。
40多个项目,3000多户业主,都是她要守护的人。小区里最常见的就是她的身影。早上8:00,小区内的第一遍消杀工作已基本结束,她每天都会花一个半小时检查消杀工作的落实情况,从门岗值班室到园区内所有公共区域,不遗漏任何一处。遇到下雨天,她细心检查园区所有垃圾桶,挨个将没盖盖的垃圾桶盖好,防止雨水浸泡。
从1月22日打响防疫战以来,山东明德物业管理有限公司日照城市公司600余名员工放弃假期纷纷在岗,分头深入到各个小区、写字楼、学校等项目一线开展宣传、消毒、巡查、摸排、登记、测温、24小时巡检等工作。严格小区和写字楼封闭式管理,仅保留一个必要出入通道,严禁外来车辆和人员进入,在出入口开展巡逻、设卡、查证、询问、登记,测体温等,严格实行消毒后进出小区,保护业主的健康安全。
对公共区域进行消毒
同时,为落实每日消杀工作,针对电梯按钮、公共通道的门把手、开关等高频触点,进行精细查杀,深度清洁,降低传染风险;对易滋生细菌的垃圾桶、卫生间等区域,进行加强杀毒灭菌,让病菌无处可躲,确保业主安全无忧。
考虑到疫情防控给业主正常生活带来的诸多不便,小区物业管理人员积极想办法,开展送菜进社区,为业主带来了新鲜又平价的蔬菜水果和副食品;开展便民理发活动,活动全程采取电话预约排队、理发人员测量体温、设备消毒等一站式服务,为业主们解决理发难题,减少业主外出风险。周到的便民服务,让广大业主对物业竖起大拇指,为物业点赞。
便民理发活动
坚守,致敬最美明德逆行守护者
疫情面前,涌现出许许多多的“逆行守护者”,山东明德物业管理有限公司日照城市公司的马良芹和秦贯欣就在其中。
马良芹,是曲阜师范大学日照校区服务中心经理。自2020年1月23日疫情防控以来,马经理一直忙碌在防疫第一线。防疫物资的储备、防疫方案的制定、防疫员工的健康安全、防疫消杀路线的制定等事无巨细。
马良芹
挺进校园的马经理,像打了鸡血的战士,白天和员工一起进行防疫消杀,晚上独自在电脑跟前,总结一天的工作,制定防疫计划,整理电子档案、领会集团精神、细化防疫方案。付出总有收获,曲师大日照校区的防疫工作,得到了校方的高度认可和赞扬。
58岁的秦贯欣,是岚山边检一名普通的外围保洁员,平时负责外围清洁及兼职绿化带修剪。秦大爷每天勤恳工作,不怕脏不怕累,有累活抢着干,任劳任怨的默默付出。防疫爆发期间,公交停运,秦贯欣大爷无论刮风下雨,为了不耽误日常工作,每天早上五点从家出发,步行一个半小时提前到达岗位,其他人员到岗时,秦大爷已经把门口坡道,办公楼前台阶等地打扫干净了。秦大爷说,“为了不让家人担心,秦大爷瞒着家人说请假了,白天出去只是去干农活或者遛弯。”最终,秦大爷的辛苦付出得到了甲方领导一致的肯定并提出了表扬。
世上本无英雄,所有美好都是来自一个个平凡人的付出坚持。自疫情发生以来,明德物业没有一个人因为疫情而退缩,始终坚守在各自的工作岗位上,尽职尽责干好每一项工作,为早日打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。
山东明德物业管理有限公司日照城市公司简介:山东明德物业管理有限公司日照城市公司2003年进驻日照市场,十七年来,日照城市公司秉承“超值服务,精益求精”的明德物业服务精神,以“业主满意就是我们的工作标准”的服务理念,持续为业主提供专业化的优质服务,公司荣获全省物业服务行业文明服务明星、日照市物业行业最美物业人、服务银口碑等荣誉称号。
目前,现服务于日照大厦、日照市中心血站、日照综合保税区、中国人民银行市中心支行、曲阜师范大学日照校区、安居尚美城、市级机关办公东区等40多个物业项目。明德物业日照城市公司定将用标准化领航,以信息化为纽带,竭尽全力,用明德物业人特有的奉献精神,服务着这方业主。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者隋忠伟