近年来,远东电气持续扩大事业合伙人“朋友圈”。
不仅接连走进合作伙伴,与合作伙伴们“像老友一样聊聊天”,更陆续出台一揽子政策,助力新老朋友们迎接更多更好的发展机遇。
诚如远东电气滁州汇旺行商贸有限公司总经理魏茂淳在近期的“2024远东全球战略伙伴年会暨中国管理模式50人+春季论坛”活动上所言:“在与远东电气的合作过程中,能深刻地感知到双方理念和步调的一致性,服务好每位客户是我们的使命,倾听客户的声音,优化我们的服务,赢得市场的信任和支持,才能共创良好的利润增长空间”。
和魏茂淳“聊聊天”
产品力+品牌力
“是我们选择合作的基石”
“现在家装市场对于硬装品质的追求已经逐渐超过了软装,对于管线这种影响整个装修使用年限和周期的硬装十分重视。”对于为什么选择远东电气产品,他讲道,“远东电气产品在整个滁州地区家装市场是具有非常大的知名度的,跟着品牌走,消费者从内心里认可,能够省去很多力气,产品和品牌是我们选择合作伙伴和合作模式的基石。”
实际上,自成立以来,远东电气便聚焦细分市场需求,专注于布电线的产品研发、生产、销售和服务。在技术研发上,每一卷电线都采用先进的生产工艺和优质原材料,坚持高标准的“质量生命线”,确保每一根电线的品质卓越,集高安全、长寿命、更环保、更节能等优势于一体,能满足市面上绝大多数客户的需求。
基于优质的产品质量和品牌影响力,自合作以来,魏茂淳便在滁洲地区家装管线市场上抢占了大量的份额。“协助装修公司在业主端口进行接单,我们能够给到业主的信任感还是非常强的,签单概率也会大大提升。从与远东电气合作以来,我们整个的渠道开发过程还是比较顺畅的。”
今年以来,为回应广大合作伙伴的热切期待,远东电气提出“产品+服务”的市场策略,也是为了帮助他们在竞争激烈的市场中保持领先地位,将更加卓越的服务体验提供给消费者,为合作伙伴提升市场的持续竞争力提供切实的帮助。
举个例子,在合作升级后,部分管道配送商合作伙伴在短期内累计积累客源上涨10%左右,经营业绩均显著提升,也吸引了更多高端用户,有效提高了其宣传力与影响力,为门店创造更大的商业价值和发展空间。
运营力+服务力
让我们底气与机遇并存
“我们选择一个电线品牌时,品牌的长期性是我们考虑的一个重要因素”。说到长期性,魏茂淳表示,关键性的因素还是品牌对于我们的市场运营以及对于客户的服务力度。
近年来,家装市场内卷严重,从价格到服务,各个品牌可谓“各出奇招”。然而,市场上多数品牌对于消费者痛点的洞察力还不够深入,导致陷入恶性竞争而忽略了市场真正的需求。
在远东电气的品牌理念中,服务始终占据着举足轻重的地位。我们深知,优质的服务不仅是品牌形象的塑造者,更是赢得消费者信任、提高满意度、增强品牌竞争力的关键所在。
智慧用电检测仪为业主测电
2023年以来,远东电气在全国范围内推广智慧用电服务。通过自主研发的智慧用电检测仪,帮助我们的管线经销商及装修公司等合作伙伴进行线路安装验收服务。依托于物联网及智能化系统,将家庭电路的电压、电流、电阻、功率等超20余项用电数据传输至管理平台,帮助广大业主和线路安装人员及时了解电路存在的问题,提供优质的解决方案。
“以前市场上是没有专业的电线安装服务的,那我觉得通过这个方式让业主匹配到更好的服务,是个很好的事情。”提到智慧用电检测服务,魏茂淳赞不绝口,他透露,通过这项服务的实行,滁州在原有市场份额上打开了不少。“很多业主他是指定用我们远东电线的产品的,这项增值服务给我们带来了很大的市场价值空间。”
从线路安装到检测验收的预约、上门检测及专业验收,全流程都有专员进行跟进,同时根据客户的不同需要做好整个环节的对接与跟进,这也是远东电气反映在用户运营的长期性上的重要体现。
从客户需求出发,量身定制解决方案,确保每一位客户都能感受到服务的专业与用心。这种对服务的执着追求,不仅让远东电气在市场上树立了良好的口碑,更为合作伙伴赢得了众多忠实客户的信赖与支持。
谈及未来,魏茂淳满怀信心。他提到,未来要让远东电气的产品和服务惠及更多消费者,“当消费者愿意为这项服务去买单的时候,那我们的价值就体现了。”
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关于远东电气:远东电气股份有限公司成立于2021年,是远东智慧能源股份有限公司(简称:远东股份;股票代码:600869)在工业级行业领袖地位基石上,向贴近消费者做有温度的消费者品牌迈出的又一关键战略。远东电气聚焦年轻用户群体,基于市场需求,专注于布电线的产品研发、生产、销售和服务,以高安全、长寿命、更环保、更节能的高品质产品助力家装升级,以智慧用电检测革新行业服务新模式,致力于成为全球智慧用电专家,让用电更安全更智慧,让生活更便捷更美好。