据介绍，考生、家长可到所在学校、县（市、区）教育局基础教育股获取密码条填报志愿（第一次登陆后，建议修改密码），密码遗失等情况可到县（市、区）教育局基础教育股重置密码（市直学校学生到市教育局基础教育科重置密码）。
凡考生家长或监护人在规定时间内未签字的，以志愿系统截止时间所填志愿为准。县（市、区）教育局基教股应于6月底前完成本区域学生志愿相关信息数据的汇总工作，并上报市教育局基础教育科备案。怀化将严格执行《湖南省高中阶段学校招生工作6条禁令》，如有违反，从严追责问责。
如志愿填报有疑问的，可咨询市县两级基教及职成部门。市级咨询投诉电话：（市局基教科）（市局职成科)（市局纪检部门）。
